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刻名禮物容易打動人,因為它把「買來的東西」變成「只給某個人的東西」。McKinsey在2021年指出,71%消費者期待個人化互動,76%在沒有個人化體驗時會感到不滿;Deloitte在2024年也提到,80%受訪者偏好有個人化體驗的品牌。